photo Pâtissier-chocolatier / Pâtissière-chocolatière

Pâtissier-chocolatier / Pâtissière-chocolatière

Emploi Agroalimentaire

Beaufort-sur-Gervanne, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'entreprise Frigoulette recherche son Pâtissier Chocolatier H/F en apprentissage ! En alternance avec le CFA ALORS FORMATION sur Montélimar, vous préparez le CAP Pâtissier en apprentissage. Description de l'offre et mission : 1/Production : - Produire et transformer du chocolat (sans matières grasses animales : sans lait, sans crème) - Fabriquer des tablettes, pâtes à tartiner, pralinés, chablonnés, caramélisés, torréfiés. tous les produits "Frigoulette" courants, sur la base des recettes établies. - Emballage des produits finis et expéditions. - Participer plus particulièrement à la production de papillotes (juillet/août/septembre) - Assurer la qualité des produits finis et respecter les procédures de traçabilité, hygiène, sécurité (fiche production, inventaire.) - Entretenir le poste de travail, le matériel de production - Participer au nettoyage des lieux (laboratoire, communs.) 2/Visites/ateliers chocolat/ Vente en magasin - Assurer la visite de la chocolaterie pour des groupes (touristes, entreprise.) - Animer des ateliers autour du chocolat - Vente en magasin auprès de la clientèle 4/ Gestion des stocks & approvisionnements, Vous serez formé et intégré[...]

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Animateur / Animatrice d'espace public numérique

Emploi

Saint-Quentin, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

La Délégation APF France handicap de l'Aisne (02) recherche un-e ANIMATEUR TRICE NUMERIQUE (H/F). Poste à pourvoir en Mars 2025. Les candidatures (CV et lettre de motivation obligatoires) sont à adresser par e-mail sous la référence « AM02 » à l'adresse e-mail suivante : territoire.picardie@apf.asso.fr Au sein de la Délégation APF France handicap de l'Aisne, vous contribuez au développement du projet de médiation numérique intitulé Connect & Vous sur le département de l'Aisne. Vous participerez à l'inclusion des personnes en situation de handicap au travers d'actions déployées en lien avec les acteurs internes et les partenaires. Vos missions principales : - Créer, soutenir et encadrer les ateliers de médiation numérique au sein de la délégation et en itinérance sur le département - Accueillir, informer et accompagner les différents publics sur l'utilisation des outils numériques et des services publics dématérialisés - Concevoir des outils de médiation numérique - Organiser des animations à destination des différents publics dans leur usage quotidien du numérique - Organiser et animer des ateliers d'éducation aux médias et à l'information en ligne - Soutenir les bénévoles[...]

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Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e) à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Quentin, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

URGENT - Recherchons AES (H/F) DEAVS, AVS et/ou Aide à domicile pour intervenir sur les secteurs de Saint-Quentin et environs. Vous interviendrez auprès d'un public varié (seniors, personnes handicapées, enfants et adolescents, personnes en difficultés socio-professionnelles) pour effectuer un accompagnement social et aider le bénéficiaire dans les actes ordinaires de la vie courante. Pour le stimuler, le soulager, ou faire à sa place (si incapacité de faire seul). Pour aider à la toilette, aux transferts (utilisation du verticalisateur, lève-malade). Pour la réalisation d'ateliers de prévention santé, d'activités manuelles, créatives et sensorielles, ainsi que la réalisation du suivi du projet de vie, éventuellement lors de sorties culturelles et divertissantes. Vous participerez activement à l'insertion sociale des personnes, vous veillerez à la préservation de leur autonomie et à la consolidation des liens sociaux. Maîtrise des aides techniques Des déplacements quotidiens sont à prévoir. Revalorisation des salaires en fonction de l'avenant 43 - reprise d'ancienneté. Pôle d'affectation : Pôle Handicap. Réunions hebdo et travail d'équipe. Formations possibles : accompagnement[...]

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Coordonnateur(trice) de projet de développement local

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Eurre, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

URGENT poste début Janvier 2025 Nous recherchons une personne capable de porter et de faire vivre une vision partagée et les valeurs de la coopération dans le domaine de l'entreprenariat. Vos missions - Accueil des porteurs de projets : animations des réunions d'information collectives et rendez-vous individuel, analyse des besoins au regard de la règlementation et du fonctionnement coopératif, contractualisation entre les porteur de projets et la coopérative - Accompagnement des entrepreneurs : appui au développement socio-économique des activités des entrepreneurs, suivi et contrôle de gestion des activités, organisation d'ateliers et de formations destinées à renforcer l'esprit entrepreneurial et favoriser la coopération, co-élaboration avec l'équipe support de nouveaux formats collectifs d'accompagnement, pouvant impliquer ponctuellement des entrepreneur salariés (tutorat) L'ensemble de ces missions s'articule en liens étroits avec l'équipe support et s'accomplit sous forme de missions transverses au sein de la coopérative Un accompagnement à la prise de poste sera mis en place jusqu'à fin février 2025

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Maître / Maîtresse de maison familiale

Emploi

Bourg-de-Péage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du service la Trame, l'association ANEF Vallée du Rhône recrute un ou une maîtresse de maison. Sa mission est d'assurer l'adaptation, la qualité et la sécurisation du cadre de vie des ménages du CHRSI. Il, elle participe à l'accompagnement des ménages dans le respect de leur Projet d'Accompagnement Personnalité (PAP) et du Projet d'établissement. Sous l'autorité du Responsable, à l'interface entre les fonctions éducatives et logistiques, le ou la maitresse assure ses missions au sein d'une équipe pluridisciplinaire dans lequel il s'inscrit. Les missions attendues sont les suivantes : Améliorer la gestion logistique locative des 11 appartements du CHRS : supervision et vérification de l'état des appartements (demande de devis, suivi et réception des travaux), achat de mobilier et lien avec la société d'assurance en cas de sinistres). Veiller à la bonne occupation de l'hébergement, de l'état des lieux entrant à l'état des lieux sortant : Améliorer la gestion des stocks en lien avec le fonctionnement du service. Proposer des ateliers sur des thématiques tels que les règles de sécurité en appartement, la consommation énergétiques, améliorer l'utilisation de l'électroménager. [...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons un(e) assistant(e) de service social du 1.01.25 au 31.08.25 pour l'Unité Educative de Milieu Ouvert (UEMO) de Valence, rattachée au Service Territorial de Milieu Ouvert (STEMO) Drôme Ardèche, à la Protection Judiciaire de la jeunesse (PJJ). Le prolongation du contrat est possible. La PJJ est chargée de mettre en œuvre les dispositions relatives à la protection de l'enfance et d'assurer l'exécution et le suivi des mesures éducatives et des peines judiciaires concernant les mineurs et les jeunes majeurs, dans le cadre du Code de justice pénale des mineurs et du Code civil. L'UEMO de Valence, située en centre ville, exécute les décisions judiciaires (principalement pénales prononcées par les juges des enfants, juges d'instruction et substituts des mineurs du Tribunal Judiciaire de Valence et de la Cour d'Appel de Grenoble). La saisine judiciaire peut également être civile, notamment dans le cadre de mesures judiciaires d'investigation éducative décidées par le juge des enfants (faisant suite à une saisine du département après un signalement et une évaluation) ou dans le cadre d'AEMO (Action Educative en Milieu Ouvert). Les professionnels de l'UEMO auxquels[...]

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Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Uze, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de l'IME de St Uze, vous serez en charge de l'accompagnement éducatif de jeunes porteurs de handicap mental, dont des jeunes ayant un trouble du spectre de l'autisme (TSA). Cet IME est reconnu pour la qualité de sa prise en charge sur le territoire ainsi que pour le dynamisme et le diversité des activités proposées aux jeunes. Vos principales missions : - vous devez être en capacité de faire des propositions d'activités en lien avec le projet personnalisé - vous êtes engagé(e) dans l'accompagnement des activités et des ateliers mis en place - vous faites preuve d'implication, d'analyse et de créativité dans l'accompagnement éducatif des jeunes - vous participez à l'élaboration et à la mise en place des projets personnalisés en adéquation avec le projet d'établissement Profil recherché : * vous avez une expérience et une appétence pour le travail sur l'autonomie des jeunes dans le respect de leurs attentes et de leurs besoins * vous avez une expérience dans le domaine de la déficience et des Troubles du Spectre de l'Autisme * vous avez connaissance des méthodes recommandées par l'HAS concernant l'accompagnement des personnes avec TSA Savoirs-êtres : Vous[...]

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Technicien / Technicienne de surface

Emploi Equipement industriel

Romans-sur-Isère, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LE POSTE : Nous recherchons un technicien de surface (h/f) rigoureux et motivé pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'assurer la propreté et l'entretien des locaux de nos 2 sites Romanais. Vos missions principales seront les suivantes : Nettoyage des sols (balayage, aspirateur, lavage) Dépoussiérage des meubles et surfaces ; Entretien des sanitaires, cuisines, et autres espaces communs ; Vidage des poubelles et gestion des déchets Ces missions sont à réaliser au sein des ateliers de production ainsi que des bureaux administratifs. PROFIL : Expérience souhaitée dans un poste similaire Bonne connaissance des produits d'entretien et de leurs utilisations Capacité à travailler de manière autonome et à gérer son temps efficacement Discrétion, ponctualité et souci du détail Contrat : CDI Temps de travail : 28 heures Horaires : Lundi 5h30 8h30 / 15h 18h Mardi 5h30 11h Mercredi 5h30 11h Jeudi 5h30 11h Vendredi 5h30 8h30 / 13h30 16h Rémunération : 12€ brut/h, prime d'assiduité, 13ème mois, accord de participation, accord d'intéressement, dividendes pour les salariés associés, mutuelle prise en charge à 100% pour le salarié

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de l'extension de la plateforme de répit tout handicap de la Drôme, l'association PEP SRA recrute un coordinateur socio-éducatif H/F. La plateforme de répit a pour mission de soutenir, aider, accompagner les aidants familiaux. La plateforme propose aux aidants une écoute et un soutien psychologique. Elle a pour objectif principal de donner aux aidants l'information et la connaissance pour mieux comprendre la maladie et le handicap, trouver et accepter des solutions de répit. L'équipe de la plateforme est actuellement composée d'une psychologue et d'une coordinatrice qui intervient plus particulièrement sur le secteur nord Drôme. Le recrutement d'un AES /ME est en cours. Missions principales : Répondre à la demande d'aide et de soutien de la part des aidants familiaux, Soutenir les aidants par la formation, par la mise en place de groupes d'expression, d'ateliers et l'élaboration de projets, Proposer des activités à l'aidé afin de permettre des moments de répit à l'aidant familial, Construire un maillage sur le territoire entre tous les acteurs et partenaires dans le champ du handicap. Donner aux aidants l'information et la connaissance pour mieux[...]

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Poseur / Poseuse de tuyaux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pierrelatte, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

**3 postes à pourvoir** Nous recherchons pour le compte de nos clients prestataires du nucléaire des Soudeurs H/F expérimentés et autonomes pour intervenir en milieu nucléaire avec des qualifications à jour. vos missions : Vous réparez les pièces préparées par les tuyauteurs ou les chaudronniers en atelier ou sur chantier, soit : Pour monter à partir de plans d'ensemble les tronçons de caisson ou de tuyauteries préfabriqués en ateliers, Pour réaliser des interventions de modification ou d'entretien sur les réseaux de tuyauteries existants. Pour des raisons de sécurité, vous portez des équipements de protection : masque, gants de protection et tablier. Vous pouvez être être amené à travailler dans des postures ou des conditions complexes Avant de souder les différentes pièces métalliques, vous étudiez les plans d'assemblage et choisissez la technique de soudage la plus appropriée. Vous préparez ensuite votre poste de travail : installez et réglez les machines dont vous aurez besoin et serez responsable de votre matériel de soudage. Vous mettrez en oeuvre différents procédés de soudage manuels à automatiques : par fusion à l'arc électrique (MIG/MAG + TIG), par friction[...]

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Enseignant / Enseignante des écoles

Emploi Agriculture - Sylviculture

Roche-sur-Grane, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions principales: Enseignement et accompagnement pédagogique - Enseigner conformément aux programmes officiels, en adoptant des pédagogies actives et innovantes. - Développer une posture de "chercheur en pédagogie", en s'appuyant sur les sciences cognitives et la démarche expérimentale. - Favoriser une approche inclusive en intégrant 4 à 6 élèves avec des besoins spécifiques (handicap, difficultés scolaires avec une notification d'AESH), accompagnés par 2 AESH et des volontaires en service civique. - Collaborer étroitement avec les familles et les partenaires spécialisés, tout en intégrant des pratiques telles que la Communication Non Violente (CNV). Être formé à la CNV ou s'engager à se former. Co-direction de l'établissement - Assumer en binôme les responsabilités administratives, pédagogiques et organisationnelles. - Organiser les tâches de direction en autonomie et créativité, dans le respect du projet global des Amanins. - Participer à la transmission des valeurs et pratiques pédagogiques spécifiques à l'école. Coopération et engagement collectif - Participer aux réunions hebdomadaires pour travailler en coopération avec l'équipe de l'école. - Collaborer[...]

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Conseiller / Conseillère en création d'entreprise

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Quentin, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL, MISSIONS ET ACTIVITES. Vous évoluerez au sein d'un collectif de salariés, solidaire, motivé et investi dans la réussite de nos entrepreneurs. Vous êtes rattaché.e au Pôle Création d'entreprise. Le poste est basé à Saint Quentin avec des déplacements fréquents en Picardie, et notamment dans l'Aisne. Vous serez chargé(e) de favoriser la création d'entreprise par les habitants des milieux ruraux, des Petites villes de Demain pour contribuer à la redynamisation économique de ces territoires. Vous serez sous l'autorité directe de la Directrice du pôle création d'entreprise. VOS MISSIONS : - Animations autour de la création d'entreprise dans les territoires ruraux : Veille et diagnostic territorial : o Connaître le territoire pour mettre en place des actions justifiées et cohérentes, o Connaître le territoire pour aider à la mise en place des projets de création, o Apporter une expertise de terrain. Communication : o Se faire connaître, o Être visible. Maillage : o Connaître les dispositifs, les acteurs du territoire, o Être un élément du parcours de la création d'entreprise, o Faire le lien avec les acteurs du territoire en orientant les publics[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Tain-l'Hermitage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous organisez et animez des activités socio-culturelles en direction de divers publics : parents, familles, seniors... et accompagnez en collectif des adultes, tout en ayant une attention particulière auprès des publics plus fragiles. Vous accompagnez à la parentalité. Vous travaillez en binôme et aussi en équipe. Vous faites des animations d'ateliers et des animations de collectifs. Vous êtes titulaire du diplôme de Conseiller en économie sociale et familiale ou du Bachelor universitaire de technologie Carrières sociales et idéalement vous avez une 1ère expérience professionnelle. La prise de fonction est pour début février 2025. Le poste est en CDI à 30H par semaine. Vous pouvez être amené à travailler un soir et un week-end de manière très occasionnelle.

photo Berger / Bergère

Berger / Bergère

Emploi Agriculture - Sylviculture

Pierrepont, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

L'exploitation se situe près de Laon (02) répartie sur deux sites de production proches. En agroécologie depuis une vingtaine d'année, l'exploitation est en semi-direct sous couverts végétaux dont certains permanents. L'assolement est de type céréalier dans l'objectif de relancer la vie et l'état des sols. Après 20 ans d'ingénierie trophique axée sur ses sols , un nouvel écosystème de cultures est développé dont une partie est en agroforesterie fruitière en bio depuis six ans (arbre et petit fruit ). En lien avec ce projet, une troupe ovine de race RAVA croisée Ile de France en F1 (300 mères) en plein air intégral et conduite en pâturage dynamique a été mise en place. Ce troupeau est en pâture sur les couverts végétaux en inter saison par la mise en place de parcs mobiles clôturés puis dans les parcelles d'agroforesterie de mai à juillet. Je recherche un agent agricole polyvalent, prioritairement centré sur l'atelier ovin et l'atelier d'arboriculture, pour un travail de terrain qui consistera principalement à : - la gestion de l'atelier ovin, - la gestion et l'aide au développement de l'atelier d'arboriculture, - l'aide aux autres activités de l'exploitation. Dans[...]

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Pôle Asile du Diaconat Protestant recrute, pour le dispositif « Itinéraire d'Avenir » : Un Travailleur social (H/F) - Contrat à durée indéterminée, temps complet - Diplôme de Travailleur social requis - Permis B - Poste basé à Valence, déplacements départementaux à prévoir Le dispositif « Itinéraire d'Avenir » a pour objectif d'identifier les Réfugiés éloignés de l'emploi et non accompagnés, afin de les remobiliser, d'activer la restauration de la confiance en soi, de faciliter la prise de parole, le pouvoir d'agir et la capacité à élaborer et mettre en œuvre un projet à visée d'insertion professionnelle et d'ouverture ou de restauration des droits. MISSIONS - Repérage A effectuer sur le territoire de la Drôme, en lien avec les structures du pôle asile, des pôles sociaux et du centre de santé du Diaconat, mais aussi en externe via les structures et associations d'aide alimentaire, les maraudes, le Centre Pénitentiaire. - Accompagnement global Pour l'inscription à France Travail, l'accès aux droits, l'accès au logement, l'accès à la santé, la recherche de solutions pour la garde d'enfants, la mobilité, la gestion d'un budget.. En lien avec l'équipe, participation[...]

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Les Appartements de Coordination Thérapeutique recrute : Un poste de travailleur social (H/F) CDD temps complet du 1er février au 1er septembre 2025 - 35 heures Diplôme travailleur social requis Missions Les ACT accueillent des personnes, âgées de 18 à plus de 60 ans, atteintes d'une pathologie lourde et invalidante et en situation de grande précarité économique et sociale. Ces personnes sont isolées, éventuellement en couple, avec ou sans enfants. Le travailleur social est chargé d'accompagner et de soutenir les personnes accueillies dont elle a la référence, pendant sa durée de séjour. Ces actions d'accompagnement relèvent du projet personnalisé construit par et avec chaque résident, et réactualisé à chaque étape de son séjour. Tâches principales : o Aide à l'installation dans le logement et veille au bon entretien de celui ci o Accès et le maintien des droits sociaux et aide aux démarches administratives o Recherche des ressources et moyens nécessaires pour soutenir la personne dans les actes de la vie quotidienne o Entretiens individuels favorisant l'expression des besoins des personnes accueillies o Préparation et accompagnement de la sortie du dispositif[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Social - Services à la personne

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le CADA de Valence recrute : Un Conseiller en insertion socio-professionnelle - Contrat à durée indéterminée, temps partiel (28 heures hebdomadaires) - Statut Non Cadre - Diplôme de CISP ou de Travailleur social avec expérience en insertion professionnelle - Permis B exigé - Déplacements à prévoir sur le département de la Drôme MISSIONS : - Accueillir et recevoir le public en entretien individuel - Informer, conseiller et orienter le public reçu - Permettre l'accompagnement vers le logement afin de sécuriser le parcours de la personne suivie (aspects administratifs, visites, bail.) - Accompagner le public dans l'accès aux droits (CAF, France Travail.) et la gestion du budget - Etablir un diagnostic individualisé ouvrant sur un projet d'insertion professionnelle adapté aux possibilités de la personne - Accompagner l'élaboration et la réalisation du parcours d'insertion défini avec la personne - Assurer un suivi administratif et informatique des personnes suivies et / ou orientées vers l'emploi ou la formation - Organiser et animer des ateliers et des informations collectives liés à la rédaction de CV, à la recherche d'emploi ou de formation - Appuyer son action sur le partenariat[...]

photo Dessinateur / Dessinatrice du BTP

Dessinateur / Dessinatrice du BTP

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montélier, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes passionné(e) par la conception et l'exécution de projets en charpente métallique et enveloppe du bâtiment? Nous recrutons pour un de nos clients un(e) Dessinateur(trice) Expérimenté(e) H/F pour bâtir des projets d'envergure. Vos missions principales : Analyse des besoins : Identifier les demandes et participer aux réunions de chantier (relevés de côtes). Conception des plans : Réaliser des plans d'implantation, d'ensemble et de détails selon les directives du responsable BE et des notes de calcul. Prévisions techniques : Établir les prévisions pour les matériaux (acier, boulons, bardage, etc.). Préparation des fabrications : Élaborer les feuilles de traçage, débit et assemblage nécessaires. Transmission des dossiers : Collaborer avec la production et fournir des dossiers de montage (plans de repérage, nomenclatures, etc.). Normes et conformité : Respecter les normes en vigueur tout au long des projets. Votre profil idéal : Expertise en logiciels : Maîtrise du logiciel TEKLA, et aisance avec AUTOCAD, REVIT ou autres outils de CAO-DAO. Compétences techniques : Parfaite connaissance des normes de construction métallique et enveloppe du bâtiment. Formation : Bac+2/Bac+3[...]

photo Cadre Technico-commercial / Technico-commerciale

Cadre Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Auto-Moto-Cycles

Étoile-sur-Rhône, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Saisissez l'opportunité d'intégrer le secteur de la mobilité et du transport de personnes. Combinez vos connaissances techniques et vos qualités commerciales, et devenez l'interlocuteur(trice) de référence pour nos clients. Vous êtes curieux(se), passionné(e) de technique et vous êtes animé(e) par le challenge commercial ? Rejoignez-nous ! LES MISSIONS: - Prospecter, gérer et développer un portefeuille de clients - Élaborer les offres de prix, mener les négociations commerciales - Établir le cahier des charges technique avec le client et le bureau d'études - Effectuer le suivi de la commande, jusqu'à la mise en main du matériel au client - Définir les priorités calendaires lors des revues de planning hebdomadaires - Travail collaboratif avec le bureau d'étude, les ateliers et les assistantes commerciales. PROFIL RECHERCHÉ : Vous possédez des compétences techniques et commerciales. Vous êtes curieux(se) et intéressé(e) par l'innovation technologiques. Bonnes aptitudes à la négociation, et qualités relationnelles requises. Vous serez également amené(e) à être force de proposition sur l'évolution du modèle d'affaire et sur la façon d'améliorer l'impact environnemental de[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Bourg-lès-Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous inspirons et permettons aux gens de parler musique, n´importe où. Et c'est ce que nous attendons de vous. Vos tâches sont aussi stimulantes que variées : - Vous traitez les commandes, établissez des devis et gérez les comptes clients. - Support après-vente de premier niveau - vous conseillez et assistez nos clients par téléphone, par e-mail ou par chat dans le domaine international. - Vous vous occupez de nos clients par téléphone, par mail et par chat et représentez leurs préoccupations et leurs intérêts. - Vous êtes responsable d'un domaine de compétence et décidez de manière autonome d'initier et de coordonner les retours, les échanges de marchandises, les notes de crédit et les réparations. - Vous vous occupez du traitement pratique des commandes et des services. - Vous travaillez en permanence avec notre service spécialisé et nos ateliers et assurez la coordination avec eux. - Vous donnez des conseils sur les produits et effectuez des travaux de traduction en collaboration avec nos services spécialisés. Votre profil Chez nous, vos connaissances, votre talent et vos idées trouveront leur place. Vous devez apporter les éléments suivants : Vous parlez et écrivez[...]

Ressources supplémentaires